郴州邮政利用邮乐购站点收寄农产品。□李地平　摄

　　近年来，湖南省郴州市邮政分公司充分发挥电商平台和渠道资源优势，搭建农村电商服务场景，畅通城乡流通渠道，积极推动农产品项目产销对接，在做大农产品上行规模方面取得了明显成效。截至2024年底，该分公司先后组织了永兴冰糖橙、汝城黄金奈李、桂东冷水米、苏仙龙井茶香饼等农产品项目营销，累计打造32款超千单的“明星农品”，其中有8款为万单农品，累计农产品上行商流规模达到7892.32万元。

　　为做好土特产文章，丰富农产品资源库，郴州市分公司深耕农村市场，组织各县（市、区）邮政分公司针对基地农产品、地理标志产品、“郴品郴味”农产品生产企业全面开展走访工作，并明确职责分工、访销流程、服务推介内容以及时间节点安排等。活动期间，全市邮政累计走访涉农企业266户，摸底意向合作企业65户，挖掘当地特色农产品128款。

　　在“桃李鲜蔬”销售季，汝城县的黄金奈李大量上市。前期，郴州市分公司邀请省内其他市（州）分公司农产品业务专管员、全省“邮乐小店”金牌店主参与产销对接交流活动，并实地参观汝城黄金奈李、翡翠奈李、翠冠梨以及鹰嘴桃等农产品基地，深度了解产品的品种、产量、培育过程、销售情况等。通过现场品鉴、观摩、入园采摘、产销交流等互动活动，让参会人员更好地熟悉农产品的生长环境、品质特点、销售卖点，为农产品集中销售和规模上量进行充分预热。

　　在热销期，郴州市分公司开展了“奈人寻味湘约有李”专场直播活动，精选全市特色农产品120余款，对主推的农产品配套秒杀补贴、佣金翻倍等促销措施，并提前做好活动预热、产品宣传，通过微信群、员工朋友圈、营业厅多媒体等全方位吸客引流。据统计，此场直播活动累计观看人数为101.51万人，主推的黄金奈李销量为7300余单，直播GMV达84.74万元。在线下，郴州市分公司通过网点展示、试吃品鉴、海报宣传、单位团购等方式引导客户下单，累计销售额为2000余万元。

　　为进一步推动农产品进城销售，郴州市分公司以“邮政基地农品+邮乐优鲜平台+专业团队运营+外部物流供应链合作+专业协同”模式，在城市创新探索具有邮政特色的新型社区团购模式。该分公司有效发挥网点、站点等渠道优势，通过组织策划农产品主题活动，增加社区团购的次数和开团频率，再配合邮政会员权益体系，细分客群市场，开展精准营销，不断提高社区团购的参团率和成团率。截至2024年12月底，郴州市分公司累计建设团点1216个，覆盖社区108个，建立客户福利群1014个，开团110场，下单达3.67万人次，实现销售额190万元。