将服务送到百姓身边

——重庆巴南片区分公司党建联建活动持续深化
邢与桐2025-12-03来源：中国邮政报

　　“杨书记，邮政在农资分销和农产品寄递上都有独特优势，我们还能帮村民周转资金，需要办社保卡也可以随时联系我。”11月27日，迎着冬日里难得的暖阳，重庆市巴南区两河村跳石邮政所主任程静走进村党支部，与党支部书记杨江龙交谈起来。早在5月，两河村党支部便与巴南片区邮政分公司党委签订了《联建共建协议书》。听闻邮政还能上门为村民办理社保卡，杨江龙当即拨通6组组长刘荣国的电话：“老刘，邮政的同志来了，办社保卡不用多跑路，方便得很，快喊大家来哟。”

　　今年，巴南片区分公司党委将“党建引领　联建共建”活动延伸至一线，发动网点走访对接各级地方党组织签订《联建共建协议书》，通过组织联建、活动联办，实现党业深度融合。当邮政服务从营业厅走进村社，从柜台延伸到百姓身边，一场场关于资源共享、服务升级的生动实践就此展开。

　　织密三级联建“一张网”

　　“要扩大党建联建活动范围，通过活动将组织优势转化为发展优势，真正把联建工作落实落地，见到成效。”年初，巴南片区分公司党委书记王勇为这场主题实践活动按下了“启动键”。

　　随后，巴南片区分公司党建部牵头发动各党支部、党小组及支局所主动与所在镇街、村社党组织联系，通过开展组织联建、理论联学、活动联办、资源共享、文明共建等结对联建共建活动，实现抓党建促乡村振兴、抓党建促业务发展。

　　各支局所负责人与党小组党员带着《联建共建协议书》，结合巴南区推进的“党建统领·基层治理”“党建统领·百村振兴”行动，开启了走街串巷模式——晴天揣着宣传单敲开社区服务中心的门，雨天蹲在村党支部办公室跟书记聊家常，从村民关心的农产品寄递聊到农资配送，用“邮政能帮助大家”的实在话拉近关系。

　　截至10月底，巴南片区分公司各级党组织已与当地各村社签订《联建共建协议书》87份，构建起“党委+党支部+党小组”的三级联建共建体系。

　　架起服务群众“连心桥”

　　午后，接龙镇新正街社区活动中心内茶香袅袅。“大家看，手机里出现这种陌生链接，千万不要点！”接龙邮政所主任罗萍举着反诈宣传彩页，给大家普及金融知识。会议室里坐得满满当当，白发苍苍的李大爷推了推老花镜，仔细阅读宣传册上的案例；带着小孙子的王阿姨一边哄娃，一边拿起宣传页。

　　“我们现在是社区的兼职网格员，让邻居们在家门口就能享受‘一站式’便利。”罗萍对自己的新身份十分自豪，自与新正街社区签订联建协议，网点的便民服务与社区志愿服务就有机结合起来。公交卡年审、假币辨别、反诈知识宣传、第三代社保卡申办，这些融入社区肌理的服务，让邮政从“业务办理者”变成了“社区好邻居”。

　　据新正街社区党委副书记马昌粒介绍，党建联建活动密切了邮政与村社之间的联系，更建立起邮政与居民间的鱼水之情。

　　除了爱心理发、助农集市等常规活动，各支局所还结合实际推陈出新。接龙邮政所针对老年群体设计“百姓茶堂”，推出手机使用课堂，手把手教老年人拍照、使用微信；东泉支局的党员扫村小组帮助留守老人联系收购商，收购其种植的玉米；接龙支局组织党员小组帮助农民合作社进行柚子选果包装……

　　联建成果从纸面落到街道邻里、田间地头，让党建势能转化为发展动能。活动开展至今，巴南邮政已联合村社开展便民活动353场，为超过7000名居民提供服务。

　　打造获客活客“强磁场”

　　依托党建联建活动的持续深化，巴南邮政员工定期走进村社，通过便民活动紧密联系居民。与此同时，各村社也积极配合，为邮政搭建宣传平台，助力拓展业务。

　　“可以说，活动深入社区，形成代理金融业务发展的蓄水池。”木洞支局局长张渝对此深有感触。金银桥社区是木洞支局最早联建的社区之一。去年，其辖内的重庆华仕制衣有限公司因扩大生产规模，急需资金周转，经社区牵线搭桥，木洞支局短短一周便协同邮储银行为其申请了200万元低息贷款。“一回生二回熟，华仕制衣今年4月又通过邮银渠道贷款150万元。”张渝说。

　　邮政服务村社，村社转介客户，活动聚集客户，这样的良性发展态势在意料之中。城区分公司业务管理员喻秋橙介绍说：“为将社区流量转化为发展增量，早在党建联建活动启动之初，我们便精心设计，指导网点依托联建之力，构建‘活动引流—精准服务—价值转化’的发展闭环。”

　　在这个闭环中，支局网点常态化进社区开展志愿服务和会员日活动，吸引居民建档备案。各支局网点安排专人对接社区关键人，提前掌握居民需求，针对性设计活动。比如，针对年轻妈妈群体开展“育儿讲座+亲子活动”，为上班族带去包含公积金提取、房贷政策等实用知识的“下班微沙龙”。通过建档信息、追踪服务，各支局网点精准提供农品销售、寄递、家庭理财等服务，进而实现价值转化。

　　接地气、贴需求的服务，锁定且满足了居民金融需求，实现获客与活客的双突破。数据显示，活动至今，巴南邮政已新增社保卡3.6万户，新增月日均价值存款突破8亿元。

　　从“三级联建”的顶层设计到党小组的贴心服务，巴南片区分公司党委用“联”的智慧、“合”的力量，在企业发展与基层治理之间找到最佳平衡点，走出了党业融合的新路径。