麦田咖啡临时邮局成为襄州区邮政分公司服务乡村振兴的新名片。　　

樱花邮局搬进景区，方便游客定制樱花季专属记忆。

　　近年来，湖北省切实把发展旅游业放在重要战略位置抓紧抓实，加快建设旅游强省，提出要叫响湖北文旅形象品牌，加快打造世界知名、全国一流的文化旅游目的地。湖北省邮政分公司借此东风，主动融入湖北“文旅强省”建设，以与湖北省文化和旅游厅开展战略合作为契机，通过创新活动、创新产品服务、创新品牌推广“三个创新”举措，深度参与和服务“乡村旅游节”“赏花季”“马拉松”“温泉文化节”“太极大会”等地方文旅大型活动，积极助力“知音湖北”文旅品牌推广，促成双方建立了良好的沟通和合作基础。

　　2024年10月　13日，在十堰市武当山举办的知音湖北·2024全球旅行商大会上，湖北省文旅厅、湖北省分公司签订战略合作协议，携手打造湖北世界级旅游目的地。双方充分发挥各自优势，在景区主题邮局进驻、文旅品牌宣传、重大活动举办、服务乡村振兴等方面深化合作，不断提升湖北邮政服务地方文化旅游事业的能力和水平，全力打造“文旅强省”，为加快建设新发展格局先行区作出新的贡献。湖北“旅”“邮”更精彩的新篇章，就此开启……

　　2024年，湖北省分公司在全省范围成功举办“知音湖北行”系列文旅主题活动70场，带动实现函件封片收入4711万元，规模排名全国邮政第4位，同比增长69.7％，实现了经济效益和社会效益的双丰收。

　　深度融入中心大局　让活动更出色

　　“知音”对于湖北而言，源于三千年前那段“高山流水遇知音”的佳话，已成为流淌在湖北人血脉中的文化基因。“知音湖北，遇见无处不在”是全新湖北文旅宣传语。自2024年9月29日，湖北省文旅厅启动2024“知音湖北遇见金秋”湖北文旅消费季以来，湖北邮政积极配合省文旅部门开展丰富多彩的活动，聚人气、聚财气。

　　打造中外交流契机，助力“知音湖北”文旅品牌走向世界——

　　“天生江湖气魄，自在人间烟火，来武汉遇见江湖人间！”

　　在樱花邮局的邮筒旁，湖北省文旅厅、湖北省分公司主要负责人及各市（州）文旅局局长将一枚枚《知音湖北，遇见花开》定制明信片分别寄往新西兰、法国、德国、泰国等国家和地区，代表湖北向世界发出春天的邀请。这是2024“相约春天赏樱花”暨湖北最美赏花季系列活动启动仪式上最为亮眼的环节之一。“明信片之约”得到了海外友人热烈回应，新西兰奥克兰中国文化中心在收到湖北寄来的明信片后，立即向当地航空公司、旅行社开展宣传。6月底，新西兰旅行商踩线团一行16人成功访问湖北，共赴“知音湖北，遇见花开”的赏花季之约。

　　服务乡村振兴战略，为游客带来别样的邮政文化体验——

　　“咖啡味道不错，整体装修也很养眼。”

　　“咖啡厅开在邮局里，喝着咖啡看着麦浪，这样的‘跨界’很有趣。”

　　这是来自乌拉圭、古巴、牙买加、阿根廷、哥伦比亚等拉美和加勒比国家驻华使节和机构代表在襄阳市襄州区“麦田咖啡邮局”体验时的评价。这些驻华使节和机构代表在参访襄阳时，先后参观汽车生产企业、体验无轨列车、观赏非遗表演、走进美丽乡村。襄州区邮政分公司抓住参访契机，围绕“乡村振兴”主题精心策划的现场服务方案受到认可，最终由政府支持在麦浪田间搭建“麦田咖啡邮局”。临时邮局内设置咖啡饮品区、邮政文化创意服务区，并配备农业科普书籍。别具一格的待客之道，受到外宾及各级领导的一致好评。

　　在天门市举办的第五届“荆楚乡村文化旅游节”上，湖北邮政为本次活动专门发行“乡约荆楚遇见美好”个性化邮票，启用“茶圣故里秀色天成”文化（风光）宣传戳12枚，并设置临时邮局，提供文创产品展销、集戳打卡、农产品展示、明信片自助打印设备互动体验、休闲放松等特色服务，备受嘉宾、游客青睐，成为旅游节一道亮丽的风景线。

　　服务政府宣传需求，定制“线上+线下”文旅宣推方案——

　　2024年11月，房县邮政分公司与房县县委宣传部达成合作协议，利用《家庭医生》《特别关注》《医食参考》三种期刊广告宣传推介房县诗经、黄酒、野人之谜三张“名片”。这是湖北邮政将报刊业务“一县一刊”与形象宣传期刊创新融合，助力地方文旅品牌推广的生动实践。房县分公司携带杂志样刊，走访县委宣传部等单位（部门），详细介绍“一县一刊”项目运作方法、发布形式、受众群体等特点。县委宣传部对该项目表示认可，订阅2025年全年期刊，通过每期期刊的封二、封三、封底对外宣传房县旅游。房县分公司按协议将专刊精准妥投指定的客户和单位，同时利用邮政新媒体进行辅助宣传，打响“两山驿站、诗酒美城”旅游IP，助力房县打造全国旅游目的地。

　　在湖北省文旅厅官方微信公众号“湖北文旅”，“寄贺卡”小程序被接入服务单元，同步上线“知音湖北，遇见花开”寄贺卡线上专区，并根据季节性特色和活动设立专区，为游客提供湖北旅游地标明信片销售、集戳打卡和有声明信片DIY体验。2024年，共配合各项文旅活动开设43个专区，开发线上书信76.5万单，为湖北文旅“知音湖北，遇见无处不在”推广活动引流1057万用户，为“引客入鄂”作出了积极贡献。

　　精准聚焦文旅热点　让产品服务更出彩

　　搭乘文旅活动东风，湖北省分公司积极创新产品服务，提升了邮政在大众心目中的品牌印象，吸引了广大媒体、消费者的兴趣与关注，实现了借船出海、破圈营销。

　　紧跟社会热点，参与助力文体活动——

　　近年来，马拉松成为各地全力打造的城市名片。2024年在湖北省内举办的各类马拉松赛事多达29场，吸引34万余人次参赛。各市（州）分公司积极切入，或成为本地赛事的官方供应商、服务商，或设立临时邮局和展区、开展体验互动活动，特别是各地还组建了邮政跑团参赛，统一服装、统一队列、统一队旗、统一口号，展现邮政形象，成为马拉松比赛上的绿色风景线。

　　2024年3月24日，武汉马拉松鸣枪开跑。参加“汉马”的跑友惊喜地发现，参赛包里多了组委会赠送的“汉马”定制明信片；在汉马博览会、赛事起点、终点等地，都设有临时邮局、展区，互动多多。此次“汉马”，湖北邮政以官方供应商身份切入，与主办方汉马体育开展深度合作。双方还联合开展了“品味魅力武汉搜寻独特章印”集章打卡活动，邀请跑友在明信片上集章，让他们的汉马之旅留下更多难忘的记忆。2024年“汉马”活动期间，湖北邮政研发了有声明信片、有声邮票、活板明信片等新型互动产品，投放近30台互动设备并上线了DIY纪念邮品个性化专区，为游客带来更智能化、个性化、交互性的消费体验。跑友通过点击“武汉马拉松官网”即可跳转专区，亲手设计制作自己的专属个性化邮票、邮资明信片、成绩证书邮资明信片等，定格参赛的精彩瞬间。湖北省分公司围绕“汉马”开展4场直播，累计观看人次达6.67万，直播间点赞超过了99％同级别主播，营造了浓厚的活动氛围和销售氛围。

　　“汉马”结束后，其影响力还在延续，湖北邮政参与赛事的吉祥物“邮宝贝”近日活跃在各大文旅推广活动中。湖北省分公司邮政业务部负责人介绍说：“‘邮宝贝’在‘汉马’举办期间备受欢迎，于是我们想到了打造‘邮宝贝’卡通形象IP。线下安排‘邮宝贝’人偶在各大活动现场巡展，增添与市民的互动体验，为活动引流；线上则推出了专属微信表情包一套16枚，让‘邮宝贝’IP融入日常线上社交场景。”

　　携手热门景区，构建文创营销场景——

　　2024年国庆期间，荆州市分公司与楚王车马阵景区共同举办“喜迎国庆节相聚车马阵”景区场景营销活动，景区新设的“邮政驿站”成为打卡热门点。邮政驿站文创产品销售区是游客参观后出馆的必经之路，位置极佳。荆州市分公司在此布放有声明信片打印机，并开发了车马阵叠色戳、车马阵明信片套装等专属产品，独特的楚文化印记让游客在车马阵景区的旅行留下了专属记忆。车马阵景区旅游开发有限公司相关负责人表示，邮政驿站投入运营后，楚王车马阵景区成功实现了文化体验与邮政服务的衔接，更加多元、更加丰富的互动体验受到游客好评。

　　丰富产品体系，开发地方文旅题材精品——

　　荆楚大地揽山水之美，得人文之胜，为构建“大旅游”格局、推动文旅事业高质量发展提供了丰富资源。依托资源禀赋优势，湖北省分公司要求每个市（州）分公司围绕地方文化特色、旅游资源以及文旅活动主题等开发产品。各市（州）分公司以邮资机戳宣传区、邮资封片、邮折、个性化邮票、文创产品等为载体，创新开发“黄鹤楼”“樱花季·越江湖”“遗爱青风”“武当太极”等系列主题产品548款，市场反响良好。其中，不乏《问道武当》个性化卷轴、《武当武术（太极拳）》明信片册、太极熊猫手办、武大樱花光栅明信片、立体贺卡、手机支架，荆楚地标冰箱贴、帆布袋等兼具湖北文化特色和实用价值的爆款，受到外地游客和本地市民的广泛喜爱。

　　深入发掘邮政特色　让品牌推广更出圈

　　“多么美丽的春天，你我相聚在樱园，烂漫樱花随风飘动，我的心为你而动……”武汉最美樱花季，在东湖樱花园赏樱的市民游客驻足倾听这一首《樱缘》，在浪漫旋律中沉浸式体验樱花美景。

　　发挥独特资源优势，奏响文旅传播乐章——

　　为提升江城樱花美誉度，为地方文旅发展提供文艺支撑，武汉邮政艺术团发挥自身艺术专长和文化传播优势，于2024年樱花季推出原创新作《樱缘》并制作MV。由该团音乐创作总监方三俊填词作曲，其本人和该团优秀青年歌手、湖北音乐金编钟奖获得者洪晶晶共同演唱。歌曲发布即荣登当天的腾讯音乐原创榜第14位；发布仅6天，抖音播放量达700万次，腾讯播放量达110万次。

　　33年经久不衰、长期活跃在中外文化交流活动的各大舞台，17次登上央视春晚舞台……武汉邮政艺术团已然是中国邮政的一张亮丽名片。该团参演的湖北省文旅厅组织的“2024知音湖北·遇见大洋洲”海外中秋巡演活动，得到了央媒的关注和报道。

　　优化主题邮局建设，打开荆楚文化展示之窗——

　　2024年发行的《博物馆建设（二）》特种邮票，其中第三枚为湖北省博物馆。湖北邮政联合湖北省文旅厅在湖北省博物馆隆重举办首发式，并设立临时邮局。全省13个市（州）同步举办了邮票首发活动，同步开展《新中国邮票上的文物》集邮联展、“看文物学历史集邮票”短视频创作大赛等活动。以该套邮票首发活动为契机，湖北省分公司与湖北省博物馆接续合作。9月6日，位于湖北省博物馆一楼大厅的荆楚印象主题邮局开业，“十大镇馆之宝”纪念图章、《遇鉴·千年记忆》定制专属邮票册、定制极限片、压印明信片等30余款结合湖北省博物馆馆藏文物元素开发的邮政文创，让游客目不暇接。各市（州）分公司积极对接当地文旅、文博部门，后续累计开发文博项目19个，实现博物馆日项目收入267万元。

　　为进一步发挥主题邮局宣传窗口作用，扩大邮政文化品牌影响力，湖北邮政全面推进了“一市一主题邮局”建设工作，2024年新增主题邮局16家，累计达到25家。其中，新增5A景区主题邮局6家，累计达到8家，成功打造了荆楚印象主题邮局、黄州东坡邮局等网红主题邮局。一个个主题邮局成为游客领略湖北风景、尽享荆楚风物的窗口。在此良好合作基础上，湖北邮政积极争取相关部门支持，湖北省文旅厅已将主题邮局纳入5A景区和博物馆建设规划，并给予场地费用等方面减免的优惠政策。