澎湃新闻:情倾山乡邮路的“大山信使”

——记中国邮政集团有限公司大兴安岭地区新林区分公司邮递员张新
乌日娜2024-03-07来源:澎湃新闻

  在地处北纬51°20’以北地区的一座小镇——新林,有这样一个人,30余载,不问清风不问雨,像一只不知疲惫的鸿雁逾越一座又一座的高山,矢志不渝,初心未改。

  张新是中国邮政集团有限公司大兴安岭地区新林区分公司的一名邮递员,今年是他从事山区邮递工作的第33个年头。每次工作,张新都兴致满满,独行路上,从不孤单,因为他深知,这是他的职责和使命。

  1991年,张新刚刚分配到投递部门工作,那时他装邮件都用不了一个邮包,而现在,邮件多到一辆邮车都装不下。“邮包里装着我的好生活呢!”张新常常这样说,每次出门送件,他总觉得小小邮包里似乎装满整个世界。

  风雪不问赶路人,这条路并没有那么好走。“记得一年冬天下了一夜的雪,北风呼啸,山区小道上的积雪足有半米多深……”张新回忆当时的艰辛,那时的投递工具还只是自行车,他推着载满报刊、杂志和信件的自行车艰难的一步一步往前移,前脚刚踏出去的脚印迅速被风雪淹没。“寒风刺骨,我的双手冻得再也握不住车把,就只好把车停放在路边小店里,背着两个大邮袋踏着冰雪顶着寒风向前走。”

  如今,张新已在邮路上奔波了30余年,双手粗糙,新伤覆盖在旧伤上,可他从不抱怨,只听他说:“只要有报刊、信件,再恶劣的天气也要来。”

  服务是邮政永恒的主题,“人民邮政为人民”是邮政的服务宗旨。在春节前夕,他收到一件只写有立新街王长国的包裹,其他什么都没有写,只能挨家挨户的打听,功夫不负有心人,终于把包裹送到本人手中。“小新啊,快过年你还给我送包裹,你们邮递员太负责任了。”王长国激动得连声道谢,这是多年来鲜少联系的弟弟寄来的包裹。按照规定,像这样的一些疑难信件等可以直接退回原处,但是张新没有这样做,“退回一封信,如退回一颗心,所以,我一定尽最大的努力把失望变成希望。”

  每年投递录取通知书是张新非常喜欢的一件事,“每封通知书承载着多少家庭的希望,做父母的太知道这一封封录取通知书代表着什么。”所以几乎每封通知书,他都要亲手交到孩子们手中。2021年,张新的儿子成功考取中国矿业大学,提起儿子,张新脸上既愧疚又自豪,这么多年在外工作,对家人的亏欠实在太多。“小新分管的段道特别杂,他负责的小区住户又多,甚至有些件儿得挨家挨户送到用户家里,几乎常年无休,甚至几个月都不能回家一次。”张新的同事郝晓薇说道。

  “现在大家都叫我‘快递小哥’,我还挺喜欢这称呼。”张新笑着对记者说道。记者了解到在闲暇之余,张新在岗位技能方面也不断赶学比超,进行排信、盖日戳、数报、套报等内部处理工序是每天必备项目。“近几年网络购物较多,我所负责的段道投递量直线上升,为提高工作效率我经常与上级单位沟通工作经验,结合自身情况我也练就出了一套娴熟的工作技巧。”30多年来,张新在工作中从未发生过一次邮件丢失和延误,得到了广大用户和上级领导的认可。成绩代表过去,每一天都是一个崭新的开始,在今后的工作中,张新表示,他更要不断的加强业务学习,逐步提高和完善自己的综合素养。

  记者手记:33年坚守初心,做好大山里的“绿衣使者”

  一封邮件一份责任,一句嘱托一份担当。张新用最朴实的脚步一路唱响北国赞歌,漫漫邮路,用心走好每一步,不管路有多远、有多险,他都默默坚守在这个岗位,不知疲倦地将一件件邮件、信件准确及时地送达到百姓的手中。

  走近张新,走进邮递员的日常生活,一份份报纸杂志、一封封信件,他用一颗热忱的心,架起与百姓之间浓厚情谊的桥梁。我被那份坚韧和执着打动,他让我看到了平凡的岗位中不平凡的人生。他用行动,诠释着责任与担当;他用深情,演绎着人间“邮”爱;他用满腔热血,肩负起“身在最北方·心向党中央”的红色信仰。

  日复一日的工作,张新从未懈怠,把一封封寄托着无限期望的信件和邮件、一缕缕承载着党的声音的报刊传递到千家万户。张新在远离城市喧嚣的大山里,来回穿梭的身影早已成为一道美丽的风景线,也正是像张新这样许多默默无闻的坚守者,脚踏实地的把每件平凡事做好,成为新时代平凡劳动者的生动缩影,绘就新兴安敬业奉献的美丽画卷。(图片由受访单位提供)