监控中支行长、民警与男孩交流

　　1月27日，大年初六晚上10点左右，一阵急促的铃声打破了深夜的宁静，邮储银行长沙市远大路支行营业主管邓芳接到省行监控中心的来电，电话刚接通就听到监控中心告知，有一名未成年人按下了24小时自助银行的紧急求助按钮，表示其身无分文，已经流落长沙街头几日且滴米未进。

　　邓芳通过电话了解到基本情况后，马上向网点支行长何英汇报此事并申请与行长一同前往网点查看情况，何英说：“这么晚了，又是大过年的，一个小孩几天没有吃饭了，可能是遇到了什么难处，我住得近，先去了解下情况再说。”

　　随后何英迅速赶到支行门口，当24小时自助银行的感应门打开，映入她眼帘的是一名十五六岁的男孩子，一个人默默地蜷缩在自助银行角落里，看着让人心疼，与热闹祥和的新春氛围格格不入。

　　经过细心询问，何英了解到他很小就辍学了，父母认为他不听话也对他不闻不问。年前他从老家外出找工作，没有身份证又是未成年，导致钱花完了工作还没找到，身无分文的他只能流落街头，向银行求助。

　　弄清原委后，何英首先拨打了110，希望民警能帮其联系上父母。民警赶到后，进一步了解发现这名少年前段时间刚从救助站出来，目前只能暂时将少年带到救助站进行安置，再进一步处理。听完民警的话，看着眼前瘦弱的男孩，何英心头一酸，当即通过民警给予了男孩一些经济资助，让他能够解决眼前的温饱问题。

　　“只要进入了邮储银行网点，只要需要我们的帮助，我们就会给予需要之人力所能及的帮助！”这是邮储人与社会同频、与人民同心的大行担当。虽然帮助有限，但也衷心期盼在这个寒冷的冬夜，邮储人深伸出的援手能给孩子带去一些温暖。