8月6日，区分公司召开全区邮政2021年半年工作会议，认真落实2021年集团公司工作座谈会精神，分析当前面临的形势与问题，部署下半年重点工作。区分公司领导班子全体成员出席会议。

会议通报了全区邮政2021年1-7月份生产经营情况。今年以来，全区邮政坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，学党史、悟思想、办实事、开新局，全面贯彻落实集团公司工作部署，围绕建设全国邮政“小而强”省分公司先进典范的发展目标，深化改革创新，加快转型升级，统筹抓好疫情防控和经营发展工作，整体发展保持良好态势。1-7月，全区邮政（含寄递事业部）累计完成业务收入4.26亿元，同比增长21.6%，排名全国邮政第2位。其中，寄递业务累计完成收入1.19亿元，同比增长26.89%，排名全国邮政第3位。代理金融完成收入2.16亿元，同比增长37.58%，连续7个月排名全国第1位。

邓学军总经理充分肯定了上半年全区邮政取得的成绩，要求各级邮政部门要深入学习领会集团公司工作座谈会各项工作部署，结合实际列出短板问题清单，一个问题一个问题去解决，一个项目一个项目去攻破，转变思想观念，创新工作方法，各司其职、各尽其责，协调配合、形成合力，推动重点业务、重点工作抓实抓细抓落地。

第一，要全面落实集团公司决策部署，积极主动作为，把握发展先机。近年来，中国邮政整体发展形势大好，竞争实力得到增强，企业效益明显提升，社会影响不断扩大，推动高质量发展取得突出成效。全区邮政要充分把握发展形势，深刻领悟集团公司决策部署，用以指导工作，改进方法，提升能力，落到实处，干出成绩。一要深刻认识邮储银行数字人民币试点、直销银行建设、中邮保险新增长极战略及寄递业务竞争优势加快构建等带来的发展机遇，从机遇中看到挑战，从挑战中寻求突破。二要按照集团公司“主动服务国家重大战略部署，主动落实国家政策”的要求，充分认识农村市场是邮政企业的“根据地”、“大粮仓”，是邮政企业的生存之根本，精准把握国家出台的各项政策措施，深刻认识国家政策给邮政企业带来的重大影响，从政策中把握机遇，结合实际，联合邮储银行制定宁夏邮政农村金融市场发展措施；深入推进“邮快合作下乡”、县乡村三级物流体系建设等工作，通过实施乡镇网点“加盟制”，纵深推进惠农合作项目，完善“一县一特色”项目开发机制等，快速提升邮政农村市场竞争力，切实把政策转化为推动企业发展的动力，在助力乡村振兴中展现邮政作为。三要强化竞争意识，加强应对行业出现的新变化。深刻认识金融业务面临产业金融、生态金融、科技金融及数字人民币竞争，以及同业下沉、AUM为王对邮政传统发展模式的颠覆；深刻认识寄递行业以资本换时间、以价格换流量、以亏损换市场的激烈竞争；深刻认识网络零售进入“即时零售”时代对农村电商仓储和配送提出更高要求等市场挑战，进一步强化竞争意识、危机意识，及时应对市场形势发生的新变化，清醒认识市场竞争带来的新影响。

第二，要知史爱党、知史爱国，从党史教育中悟经营之道，汲取前进动力。邓学军总经理结合对解放战争三大战役的学习研究，通过讲述共产党和国民党将领面对战争的不同表现、不同作为，深刻阐释了“中国共产党为什么行”，引导各级领导干部从中感悟共产党员的人格魅力、思想魅力和高尚品德，学管理之法、悟经营之道。一要有坚定的理想信念。我们党之所以能够带领人民取得了革命、建设和改革的伟大胜利，最根本的原因就在于共产党人有着为社会主义和共产主义奋斗终生的崇高理想和信念。各级领导干部一定要胸怀大局，坚定理想信念，始终站在历史的高度、全局的高度想问题、看问题、解决问题，把工作放到大局中去思考、定位，正确处理好大局与小局、整体与局部、集体与个人的关系，带领全体员工投身到邮政事业发展中。二要坚持“人民至上”。党的力量来自“人心所向”，共产党员根本宗旨是全心全意为人民服务。全区邮政每一名党员干部都要始终把员工利益放在心上，牢记初心使命，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，以刀刃向内、自我革命的勇气和魄力，纵深推进全面从严治党，推动解决员工群众普遍关心的突出问题。三要始终坚守信仰和奋斗精神。信仰是中国共产党人的精神支柱，中国共产党在革命战争年代之所以能战胜各种困难而赢得胜利，在社会主义建设时期和改革开放历史新时期之所以能应对各种挑战、化解各种难题而赢得成功，靠的是信仰支撑、靠的是伟大精神。党员干部必须要带头树立艰苦奋斗、无私奉献的信念，进一步加强党性修养，改进工作作风，厚植担当精神，用实际行动践行“人民邮政为人民”的服务宗旨。四要打造相互信任、相互团结的高效团队。保持和加强领导班子团结，不仅是强化党的自身建设的需要，更是密切党群、干群关系共同的目标。全区各级邮政部门要进一步加强领导班子团结，建立融洽、协调、互助、互谅、奋发的战斗集体，成员之间互相理解和支持，想大事、抓大事，不断提升战斗力、凝聚力和号召力。五要大力培养班子的领导能力和具有担当精神的优秀人才队伍。解放战争中，我们党之所以能最终夺取胜利，各级党委高超的战略谋划能力是主要原因之一。因此，加强和改进党的领导，必须把提升领导力作为聚焦点，引导党员干部下功夫研究业务、研究市场、研究“打法”，加强重大战略问题研究，提升战略思维，确保业务发展、经营管理的科学性更强，不断提升领导干部的战略谋划能力。要充分认识人才的重要性，积极主动抓好人才队伍建设，大力选拔懂管理、会经营的业务带头人，做到知人善用。

第三，要明确愿景、战略和战术，发挥邮政优势，服务自治区新发展格局。全区邮政要充分认识到，当前邮政企业主要矛盾是能力与充分竞争中生存发展的矛盾。究其本质，是市场化的充分竞争和行政化的传统运营之间的矛盾；充分认识到，现阶段宁夏邮政发展规模、利润、员工收入等与全国邮政相比，差距依然较大。进一步明确“建设成为全国邮政‘小而强’省分公司先进典范”的发展定位，明确“利用三年时间实现储蓄余额300亿”的发展目标，充分发挥邮政资源禀赋优势及金融、寄递业务协同优势，全面融入自治区地方经济社会发展大局，持续提升提升普遍服务能力、“软、硬”实力和品牌影响力，拓展发展空间，充分建立宁夏邮政市场竞争优势，不断满足人民群众的美好用邮需求，提高社会公众对邮政企业的认同感、满意度。

第四，要把握战略要务，抓住战略重点，推动全区邮政实现高质量发展。一要扎实开展党史学习教育，深入贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神，切实抓好“我为群众办实事”主题实践活动；进一步强化基层党组织建设，抓好基层党建工作督促检查、指导帮扶、问题整改等工作，不断提升基层党组织的组织力。二要全面落实集团公司、区分公司各项重点业务发展要求，确保取得成效。三要全面加强干部人才队伍建设。要从年龄结构、知识结构、基层经验、业绩贡献等方面长远考虑干部人才梯队，确保高素质、高学历干部占有一定比例；始终秉持开放的态度，加大干部反馈力度，帮助领导干部找到盲区、改进不足、成长得更好；建立区、市、县上下交流轮岗机制，9月底前完成市、县分公司管理人员轮岗工作；要持续开展好读书分享会等活动，采取“送出去+引进来”的培训方式，通过内训师队伍的组建和作用的发挥，提升全员的专业度和综合能力。四要以信息化手段全面加强人力、财务精细化管控。五要按照“可考核、可衡量、可检验、要办事”的要求，落实国企改革三年行动方案，进一步释放企业活力。六要关心关爱员工，持续提升员工薪酬福利待遇，真正打造高凝聚力、高战斗力、高约束力的企业。七要大力弘扬求实求是的工作作风，力戒形式主义、官僚主义突出问题，严格落实中央八项规定及其实施细则精神，强化巡察检查力度，抓好问题整改。八要做好新冠肺炎疫情防控工作，严抓安全生产和金融风险防控工作。

胡非副总经理、李俭副总经理分别就重点业务发展工作进行了部署。

寄递业务要坚持“三差三力”竞争策略，聚焦“五大业务领域”和“八大市场”，抓好重点业务、重点区域、重点市场、重点客户拓展，确保完成全年目标任务。一要加速发展特快专递。全面落实特快专递三年发展规划，对标竞争对手和行业最佳实践，以营销体系建设和揽投部销售化转型为抓手，全力推进特快专递高质量高效益发展，确保全面完成2021年各项目标任务。二要持续抓好揽投部销售化转型。要通过在非核心区域推行“准加盟”制或“加盟”制，将非核心揽投部的“精兵强将”揽投员尽快调整至核心商圈揽投，并尽快补充揽投人员，在9月底前达到竞争对手水平，加快核心商圈拆分、调剂增人等揽投能力建设。加强商圈开发、拓展力度，提升核心商圈人员创收能力。在自有揽投部全部推行“众创众享”机制，不断提升揽投部营销服务能力，有效应对市场变化。三要加快推进县乡村三级物流体系建设。各县（区）分公司要按照国家、集团公司要求，紧抓“全国电子商务进农村综合示范县”建设契机，加强与政府沟通协调，积极争取政府场地、资金等政策支撑，建设物流仓配处理中心。要重点推进乡镇、村“加盟制”，确保形成形成以揽为主的“真加盟”，确保9月底前“全加盟”。四要加快营销体系建设。重点是加快“大客户营销团队”的建设，尽快配齐营销人员，并确保营销队伍相对稳定。加强营销人员管理，及时调整长期无业绩营销人员。落实“四个到人”和“首席客户经理制”，深入开展清风行动及“大走访，大开发”活动，强化重点客户开发，做好客户分等分级开发。健全客户开发反馈机制，及时解决客户开发中的重点问题、攻关难点。五要抓好法院专递、公安交管、政务服务、“极速鲜”等重点项目；抓好物流、商圈、校园等市场开发。六要持续提升时限水平和服务质量。强化动态管控，针对时限方面存在的突出问题加大检查力度，从严管理、从严考核，推动寄递网时限稳中求快、持续优化。利用信息技术抓好客户体验分析，帮助经营单位找到业务发展的痛点、难点，精准整改。七要精准实施降本增效。持续抓好揽投部、中心局成本写实，明晰各场景、要素、产品的资源消耗，强化人员复用；充分利用信息化手段，推进精准核算，聚焦关键要素，实现靶向降本。

金融业务要“全面学习山东”，深入开展“比学赶帮超”，全力确保年末完成“余额冲刺170亿”的目标。一要坚持对标对表，“敢向同业要市场，敢向市场要份额”，通过与计划比、与自身比、与先进省份和兄弟比、与同业比，持续抓好经营发展“8强”、金融发展“30强”网点活动，加快推进代理金融高效、高质量发展。二要坚持以客户为中心，强力推进分户管户和“平衡计分卡+积分”网点绩效模式，确保存量客户实现100%管户，理财经理VIP客户分配数量占比达到100%。三要强化资源配置，支撑金融业务快速健康发展。严格执行台席压降方案，将人力资源向高效潜力网点配备倾斜、配齐理财经理；加快建设网点教练队伍，分片包干，与包片网点经营效果挂钩考核，用实战和管理经验指导网点经营；强化县（区）分公司金融中心力量的配备，按照网点数量、经营规模分别配备4-9名；优化网点资源配置，对区域发展潜力大、竞争激烈的网点，要强化营销力量的配置。四要坚持以客户为中心，重点抓好存量客户提档升级；全面学习山东邮政网点到期客户留存管控方法，确保到期资金“颗粒归仓”；以商户、社区为城市金融破题突破口，做活做强网点活动，“小节增感情，大节要产能”；学习江苏、山东邮商联盟、美团优选、社区团购、优质农品优惠购等优秀做法差异化分层开展各类活动，提升客户资产；做好客户分层分级精细化管理，充分利用CRM，实现精准营销，切实做到“人人管客户、户户有人管”。五要抓好代发、商户收单、快捷支付绑卡、信用卡还款账户等业务，实现批量获客、源头获客。六要以理财经理队伍建设为抓手，打造大财富管理价值循环链，快速提升客户和AUM规模。七要全面落实国家金融科技赋能乡村振兴示范工程政策要求，深化惠农合作项目，加快村两委、村集体经济组织、农村合作社、家庭农场的营销，促进“村集体经济组织+农村合作社+高价值农户+产业链上下游客户”的链式经营；持续抓好惠农合作项目大走访，实现代理金融“营销空白”地带走访全覆盖、营销全覆盖，实现获信拓客获金，快速拓展农村金融市场。

集邮文传业务要持续推进集邮线上转型，紧抓社会热点，结合地方实际，抓好定向开发、政务图书、数字媒体服务营销及项目策划等工作；提前部署新邮预订、报刊大收订、生肖贺岁季等项目。

渠道平台业务要加快推进六类网点转型工作，强化农村电商运营，激活惠农生态；各市、县要积极对接地方政府“电子商务进农村示范县”招标工作，争取参与创建；进一步抓好军民融合、汽车产业链、政务服务等六大重点项目。