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各市分公司深入开展普遍服务达标专项 整治活动取得实效
2020-04-30   

  近日,各市分公司认真贯彻落实全区邮政经营服务工作会议精神,深入开展普遍服务达标专项整治活动,扎实推进普遍服务问题整改工作,全面保障和持续提升普遍服务水平。

各市分公司第一时间召开全市经营服务工作会议,对2020年普遍服务工作进行了安排部署,并立即启动普遍服务网点改造建设工作,持续推进营业场所、邮政设施和服务达标。同时,各市分公司认真落实3月23日区分公司姚杰总经理在银川市西夏分公司和永宁县分公司调研时提出的关于做好服务质量和普遍服务工作的具体要求,加快问题整改进度。截至一季度末,石嘴山、吴忠、固原、中卫四市分公司已全面完成普服达标集中整治整改工作,问题整改率达到100%;银川市分公司有序推进普服达标集中整治整改工作,问题整改率达到98.28%。

     银川市分公司:按照区分公司“普遍服务和特殊服务问题整改工作清单”,从市分公司、县分公司两个层面,以普服集中整治检查发现的问题为核心,进一步细化检查重点,认真开展“回头看”检查工作,对检查发现的问题督促责任单位立行立改,不留死角、不走过场,巩固整治成效。

    石嘴山市分公司:与当地邮政管理局初步达成一致认识,对部分邮政代办所进行合理规划,在原网点周边寻找人口密集市场较为繁华的地段进行搬迁或撤销,激活网点服务功能。

   吴忠市分公司:督促县分公司领导深入基层,主动跟段,宣传“普服是邮政企业的根”的理念,激发员工正能量,用心整改、用心服务。

     固原市分公司:开展基础管理标准化工作,明确营、投服务各环节人员工作职责、岗位管理、服务及操作等系列标准,并督促落实到位。

     中卫市分公司:针对网点不签到等考核指标,加大普服工作落实的责任追究,加大考核和处罚力度,促进问题整改。